｢話がつまらない｣陰で言われないための神雑談力
「話がつまらない」と陰で言われないための、笑いのメカニズムとは（写真：Pangaea / PIXTA）
「人間の悩みは、すべて対人関係の悩みである」 と心理学者のアドラーが考えたように、ほぼ全ての人が人間関係で悩んだ経験があるはず。
「人から嫌われたくない」「飲み会のような場を避けたい」「面白いことを言わないといけない」。そんな悩みを一度でも感じたことのある方にオススメなのが「笑いの力」を利用すること。
元お笑い芸人である中北朋宏氏は、芸人引退後に未経験でコンサル業界に転職し、「笑いの技術」を駆使して3年で売り上げナンバーワンに。
その後、起業して株式会社俺を設立。現在は芸人のセカンドキャリア・転職を支援する『芸人ネクスト』と、「お笑い」と「コミュニケーション」を掛け合わせた、心理的安全性や営業力を向上させる独自のノウハウ「コメディケーション」を260社、2万6000人以上に提供している。
最新刊『おもしろい人が無意識にしている 神雑談力』では、中北氏のこれまでの経験から培った「笑いをビジネスに活かす技術」を網羅。
以下では、その中北氏が「センスがなくてもできる、笑いをとるためのメカニズム」について解説します。
お笑い動画を見ると生産性が10％上がる
今回は会話術の中で「笑い」がとりたい人向けに、笑いがとれる会話術とはどのようなものかをご紹介していきます。
ちなみに私は、この世に「ウケたくない人」はいないと思っています。
あわよくば「ウケたい」という思いもあるはずですし、またできる限り「スベりたくない」とも思っているはずです。
具体的なことを伝える前に、一つあなたに質問させてください。
「笑いは、ビジネスで効果が本当にあると思いますか？」
当然、ビジネスへの効果はあります。
『ハーバード・ビジネス・レビュー』では、「コメディー動画を一本見たあとの従業員は、他の従業員と比較して生産性が10％高かった」 という効果が紹介されています。
もし、職場の同僚の方で生産性が低い方がいれば、あなたが笑わせてあげるか、それが難しければお笑い芸人の動画でも見せてあげてください。生産性が向上します。
このように笑いは、ビジネスで効果が明らかにあります。ただ、一つ注意点としてご理解いただきたいのは、ビジネスにおいて「笑い」が目的になることはないということです。
「社内の人間」「お客様」との信頼関係を構築するための一つの要素として使ってもらえると幸いです。
笑いのカツアゲをしていませんか？
これからご紹介する会話術は、株式会社俺の事業の一つの「笑いの力で組織を変える『コメディケーション』」にて、実際に約2万6000名の方へ提供しているものになります。
また、ある会社で受講した営業パーソン100名と受講しなかった100名を比較した場合、受注率に9.8ポイントの差が出たほど効果が高いものになります。
簡単にいうと、自信を持って紹介しますということです。
ちなみに、受講した方の中でも、どのような方に効果が高かったか特徴を2つ紹介します。
�� 笑いが取りたいと試行錯誤している人
試行錯誤はしているものの「笑い」が取れずに冷めた空気にしてしまう
��笑いに目を向けたことがない人
普段から表情が固く、笑いに苦手意識を持っている
この2つの特徴を持った方々に、効果が高かったです。
なぜかというと、「笑いが取れていない」や「そもそも目を向けていない」ため、いざ実践したときに同僚やお客様からの反応が大きく変わったことが理由として挙げられます。
さて、「笑い」をビジネスで使うために、まずは「なぜ笑いが生まれているのか？」を理解する必要があります。つまり 「笑いのメカニズム」を理解することで偶然の産物ではなく、再現性高く笑いを生み出すことができるようになります。
この「笑いのメカニズム」を理解していない典型的な例をお伝えすると、職場で役職が上の方が、朝礼や全社会議で話をしているときに「今笑うとこだぞ！」と言って、聞いている側が気を使って「あはははは」と笑うシーンを見たことがあるでしょうか。
この一連の無理やり笑わないといけない事象のことを株式会社俺では「笑いのカツアゲ」と呼んでいます。
こんなカツアゲ行為をしないためにも、笑いのメカニズムを必ず覚えて帰ってください。
では、笑いのメカニズムとは何かというと、非常にシンプルなものになります。
それは、「緊張」と「緩和」です。漫才、コント、落語、トークなど、すべてのお笑いはこのメカニズムが根幹に存在しています。
例えば、緊張と緩和が一番分かりやすいシーンの例を挙げます。
・緊張：お坊さんがお葬式で
・緩和：屁をこく
では、このシーンをリアルにイメージしていきましょう。
お坊さんが叩く木魚の音が響き、部屋には独特の静けさと緊張感がある。親族の方が涙するかすかな声、お線香の香りが部屋中に漂っている。
そんな張り詰めた中、お坊さんから「ぷぅ〜」と気の抜けたオナラの音が聞こえる。一度ではなく、二度、三度と木魚の音に合わせて気の抜けた「ぷぅ〜」という音が聞こえてくる。
少しは、笑いのメカニズムのイメージが湧いたのではないでしょうか。
みんなの「共通認識」の「真逆」が笑い
さて、「緊張」と「緩和」をさらに親しみやすくするために、お笑い芸人が使っている別の呼び方を紹介します。もしかすると、あなたもこちらの呼び方のほうが聞き馴染みがあるかもしれません。それは、「フリ」と「オチ」です。
「フリ」とは何かというと「共通認識」です。
「オチ」とは何かというと「真逆」です。
もちろん、オチにはいろんなパターンが存在しますが、今回は分かりやすく真逆と定義します。さて、この 「フリ」「オチ」の構造を一番理解しやすいのは、大喜利です。
それでは早速、大喜利をやってみましょう。
せっかくなので、流し読みしないでやってみてください。
もし、自分で考えた回答に笑うことがあれば、笑いの効果でもある創造性や生産性が向上します。ぜひ楽しんでチャレンジしてみてくださいね。
【大喜利】この生まれたばかりの赤ん坊が「何を言ったら」笑いが生まれるでしょうか？ 「フリ」「オチ」を意識して考えてみましょう（写真：『神雑談力』より）
大喜利：赤ん坊が、何を言ったら笑いが生まれますか？
回答例1：「とりあえずビール持ってきてくれる？」
回答例2：「貧乏って遺伝するから親として頑張れよ」
このような回答をすると、笑いが生まれる可能性が高いです。もちろん、正解はこれだけではありませんし、この回答より面白い回答は幾つも存在します。
どうしても回答例というとハードルが上がり、スベってる感が否めませんが心を強く持ち解説していきます。
この大喜利の場合の、「フリ：共通認識」は、世の中のことを何も知らない赤ん坊です。
その「フリ：共通認識」に対して、「オチ：真逆」をイメージしてください。つまり、赤ん坊が絶対に言わないであろうことです。
このように笑いのメカニズムを使いながら笑いは作られています。
ビジネスパーソンでしたら話の中に「フリ：○○」「オチ：○○」を入れるようにすると、笑いが生み出せます。
職場で使える「フリ」「オチ」とは？
それでは、活用イメージが湧きやすいように職場で使えるであろうものを掲載しておきます。すごくベタな「フリ」「オチ」の参考としてご覧ください。
※ベタとは……お笑い用語で「ありきたり」を意味します。
�� フリ：「昨日は、全く寝てない」→オチ：「8時間しか寝てない」
�� フリ：「お昼ご飯全然食べてない」→オチ：「どんぶり3杯しか食べてない」
�� フリ：「隣と席が近いので小さい声で乾杯します」→オチ：「（大きい声で）乾杯！」
なかなか、「フリ：共通認識」でもある状況が見えない中での「フリ」「オチ」のサンプルですので、「笑えるか」「笑えないか」はご了承いただけると幸いです。
もしかすると、ベタなものを紹介したことにより「自分も口にしたことがある……」と思われた方もいらっしゃるのではないでしょうか。
このように笑いのメカニズムを理解することで、再現性高く笑いを生み出してもらえればと思います。
あなたの周りの人が「よく笑う」ようになれば、周囲の寿命すらも延ばすことが可能になるわけです。
（中北 朋宏 ： 俺 代表取締役社長）
