前回、そして以前にも良い企業のカルチャーの一つには「共通言語」があるということを取り上げました。誰もがその言葉を使えば同じ認識を持つことができる。共通の言葉という意味だけでなく、共通の手法であり、共通の目指すべき姿を表すものなのです。GEでの「6σ」「ワークアウト」「DMAIC」「DMADV」しかり、トヨタの「カイゼン」「(にんべんのつく)自働化」「見える化」「棚入れ」、先般取り上げた長浜キヤノンさんの「三他