新卒社員は使えない、か?/小倉 広
有名企業でもない限り、採用とは求職者を選ぶ場でなく、「選ばれる場」。
給与や福利厚生を訴えても、優秀な人材は採用できません。
入社後に本人が活躍できる環境も大切。いくらキレイに見せかけても、求職者は社内の状況を敏感に嗅ぎ取るもの。採用力=企業力なのです。
「『今年の新卒はひどいね』と現場から言われました。採用がどれだけ大変か分かっているのか!と言いたかったけど、我慢しましたよ」
人事部のA課長が険しい表情で訴えかけます。苦労して採用した新卒社員を配属したら、現場からブーイングが出る…。よくあるお話です。
人事からすれば、これまでの努力を否定されたことに対する憤りだけでなく、大切な新人が上司からないがしろにされるのでは…。そんな不安すら抱くようになってしまいます。
「オグラさん。現場の人たちに新卒を大切にしなさい、と教えてもらえませんか?」
私は笑いながらあっさり答えました。
「いいですけど、私が言ってもムダですよ」
キョトンとした顔で見返すA課長。では、どうすれば…、と問いたげな彼の表情を見て、私は言葉を加えることにしました。
「でも、やり方はあります(笑)」
現場が新卒社員をかわいがって大切に育てるようになる唯一の方法は、採用と教育を現場主導型に変えることです。
つまり、これまでの人事主導スタイルを捨て、主要場面を現場スタッフに任せてしまう。例えば、採用の場面であれば、人事は求人広告掲載と面接予約受付などのコーディネート業務のみを行い、面接はすべて現場に任せる…。採用の決定権を現場に委ね、人事は裏方の事務局に徹する、という劇的な変革を行うのです。
自分で面接し採用を決定した以上、誰にも文句は言えません。結果、採用した人材を自分で責任をもって育てていくのです。
続きはこちら
給与や福利厚生を訴えても、優秀な人材は採用できません。
入社後に本人が活躍できる環境も大切。いくらキレイに見せかけても、求職者は社内の状況を敏感に嗅ぎ取るもの。採用力=企業力なのです。
「『今年の新卒はひどいね』と現場から言われました。採用がどれだけ大変か分かっているのか!と言いたかったけど、我慢しましたよ」
人事からすれば、これまでの努力を否定されたことに対する憤りだけでなく、大切な新人が上司からないがしろにされるのでは…。そんな不安すら抱くようになってしまいます。
「オグラさん。現場の人たちに新卒を大切にしなさい、と教えてもらえませんか?」
私は笑いながらあっさり答えました。
「いいですけど、私が言ってもムダですよ」
キョトンとした顔で見返すA課長。では、どうすれば…、と問いたげな彼の表情を見て、私は言葉を加えることにしました。
「でも、やり方はあります(笑)」
現場が新卒社員をかわいがって大切に育てるようになる唯一の方法は、採用と教育を現場主導型に変えることです。
つまり、これまでの人事主導スタイルを捨て、主要場面を現場スタッフに任せてしまう。例えば、採用の場面であれば、人事は求人広告掲載と面接予約受付などのコーディネート業務のみを行い、面接はすべて現場に任せる…。採用の決定権を現場に委ね、人事は裏方の事務局に徹する、という劇的な変革を行うのです。
自分で面接し採用を決定した以上、誰にも文句は言えません。結果、採用した人材を自分で責任をもって育てていくのです。
続きはこちら