2台持ちは4割、満足度はiPhoneが上：スマフォ・ユーザ調査
ネット調査のマクロミルが2月28日発表した調査結果によると、スマートフォンユーザーの71.4％が満足。OS別満足度では、iPhoneが80.4％で、Androidの64.2％を大きく上回った。また、購入を考えている人が「まだ買っていない理由」は「もう少し状況を見たい」が半数を占めた。
スマートフォンユーザーが「購入した理由」は、「PCサイトを閲覧できる」が78.4％で最も多く、「アプリが豊富」が59.5％で2番目だった。男女別では、「いろいろなことができそうだから」(男性40.3％、女性69.7％)、「便利そうだから」(男性39.3％、女性54.9％)と、女性の方が漠然とした動機で買っていることが分かった。
今後、スマートフォンの購入を考えている人が購入に至っていない理由は、「もう少し状況を見たい」最も多く52.4％。「本体価格が高かった」が46.1％でこれに次いだ。男女別では、「使いこなせるか不安」(男性22.1％、女性36.6％)、「タッチパネルが使いにくそう」(男性6.2％、女性18.3％)など、女性の方が使い勝手に注目する傾向が強い。
実際に使ってみての意見では、「80％以上使いこなしている」としたユーザーが20.6％にとどまったのに対し、「50％未満」が37％にのぼった。とくに使用しているスマートフォンによって使いこなし度の違いが顕著で、iPhoneは54.9％とAndroidの46.4％よりも9ポイント高かった。
このほか、通常携帯電話との"2台持ち"は約4割に達しており、スマートフォンを利用するようになって、「本や雑誌を読む時間が減った」ユーザーは16.5％、「テレビの視聴時間が減った」は15.8％だった。
調査は、モニター会員のうち20歳以上のスマートフォン所有者と購入意向者を対象に実施した。有効回答は計618。
