予期せぬことの予兆を捉え、現場から情報を引き出すための有効な「言い方」とは（metamorworks／PIXTA）リーダーとして、また上司として、部下から出される「予期せぬ兆候」があるというサインを感じたことがあるだろうか。そんなとき、部下から適切な情報を引き出し、正しい判断をするには、どのような声かけが必要になるだろうか。デビッド・マルケ氏の著書『最後は言い方』より、そのヒントを紹介しよう。チームでの活動中に、