日本でも本格導入！動画×ECの楽天サイト「VAULT」から見るVコマースの可能性

2014年1月10日 7時0分

欧米では既に盛んなVコマース

VコマースとはVideo Commerce（ビデオコマース）の略ですが、そもそもビデオコマースとは何でしょうか。まずは、その定義を見てみましょう。

Video Commerce(ビデオコマース）

Video Commerce, Video e-Commerce or eCommerce Video is the practice of using video content to promote, sell and support commercial products or services on the Internet.

ビデオコマース、ビデオEコマース、Eコマースビデオとは、インターネット上の商品やサービスの販売促進を促すビデオコンテンツを使用することである。

出典：Wikipedia

定義から見てみると「販売促進に動画を活用」していれば、Vコマースと言えるようです。
今まで使われてきたEコマース（以下、EC）と別のものではなく、あくまでECと動画活用の掛けあわせをビデオコマースと呼ぶようです。

movieTIMESでも過去に、海外ECサイトにおいての動画活用事例を紹介してきました。

ポケットの魅力を説き続けて、年商10億円。ECの“一風変わった”動画活用に迫る
http://www.movie-times.tv/overseas/2560
「課題」から出発し、成功を収めた動画マーケティング事例4選。
http://www.movie-times.tv/study/statistics/2501/

また、米国では2008年頃から「オンラインマーケティングの次のプラットフォームはビデオコマースだ」という予想まであったほどで、今では実際に多くのECサイトが動画を活用していて、Zappos社のように動画を活用して大幅にコンバージョン（売上）を伸ばした成功事例も多数紹介されています。

出典：Video Commerce: Selling Online with Video

国内では、movieTIMESでご紹介した株式会社ポイントやファンケルなど、徐々に動画を活用したECサイトは見られるものの、その数はまだまだ少ないと言えるでしょう。

そんな中、楽天が、ファッションやライフスタイル雑貨の分野での動画を活用したECサイトに注目し、昨年11月に本格的ビデオコマースサイト「VAULT（ヴォルト）」をオープンさせたのです。

日本初、本格的Vコマースサイト「VAULT」をグランドオープン！

「VAULT（ヴォルト）」は2012年に開始した米国のビデオコマースサイト「VAULT」の日本版です。

楽天は「米国で培ったノウハウを活用し、日本のビデオコマースサイトの先駆者としてユーザーに新たなショッピング体験の提供をしてまいります。」と語っており、その意気込みが伺えます。

「使い方を見せる」iiPhoneケース

ぱっと写真を見ただけではその特徴が伝わりづらいiPhoneケース。
たしかにスタイリッシュですが、普通の製品とどこが異なるのでしょうか。
さっそく製品ビデオを見てみましょう。

ビデオを見てみると、まずその豊富なカラーバリエーションが一目でわかるだけでなく、中央部分がゴムになっていて、伸縮性があり、カバーの取り付け方が動画でしっかりと理解することができます。

「画で楽しませる」PCバック

今冬流行の迷彩柄の小物。こちらはどんな動画でしょうか？

ビデオ冒頭では様々なサイズのバッグが音楽にあわせ切り替わり、見るものを楽しませます。その後はファスナー部分と記事の質感が伝わってくるまで商品がアップで映し出され、終わるシンプルなビデオです。
使い方や用途がシンプルな商品でも、こうして動画で楽しく見せることで、見た目以上の魅力を感じさせてくれます。

「想いを伝える」サングラス

続いては、ブランドビデオ。オーナーが商品にかける想いが伝わってきます。

こちらのビデオでは、「サングラスが、本質的に社会課題と関係するようなユニークな素材を使っている」ことや「例えば、ジャズのために作られたモデルでは楽器にフィーチャーしたために真鍮（銅と亜鉛の合金)を使用していて、売上のうち10ドルがジャズミュージシャンなどに寄付される」ことなどがオーナー自身の口から語られます。

写真だけだと「ちょっとおしゃれなサングラス」に過ぎない商品に感じてしまうかも知れませんが、ビデオを通してオーナー自身がどのような想いでその商品を作っているのかを伝えることで、商品への説得力が更に増すことでしょう。