／言葉の言い回しも知らないようでは、恥をかくばかりか、人を敵にしてしまう。なぜそうすべきか、わからなくとも、まず形からだけでも身につけていくことで、自然と正しい心構えができるものだ。／ＭＭですっ。電話で女性がそう乱暴に言う。そんなフィリピン人歌手のような名は知らないし、その手の店に出入りしたこともない。あの、どちらの？本社営業部海外担当。ああ、保険会社の屋号か。治療費の件ですが、診断書と領収書