リーダーシップとマネジメントは、「＝」ではありません。環境や経営状態が厳しい今こそ真の「リーダーシップ」を発揮しなくてはなりません。環境の変化に対応することが、「リーダーシップ」の最も重要なミッションです。環境を考えていく時に、マーケティングのフレームワークとして有名なのは、「ＰＥＳＴ分析」、「３Ｃ分析」、そして「ＳＷＯＴ分析」です。３Ｃとは、Ｃｕｓｔｏｍｅｒ（顧客）、Ｃｏｍｐｅｔｉｔｏｒ（競合）