ロッテ「紗々」は1995年に発売したチョコレートだ。2010年代前半には売上の低迷に見舞われたものの、2015年からの5年間でV字回復を成し遂げた。そして2021年9月には約17年ぶりの品質リニューアルも行っている。何が起きているのか。ロッテのブランド戦略部 チョコレート企画課でブランド担当を務める原田万有さんに聞いた――。■紗々の原点は「たった一枚の布」画像提供＝ロッテ左「紗々」、右「紗々＜芳醇いちご＞」 - 画像提供