ビジネスは、「七転び八起き」。「転んでもタダでは起きない」たくましさと機転が必要になります。そして、リーダーの資質は、「大変な時にこそ、本質を見極める」ことができるか否かで問われるのでは・・・。もし、「ビジネス青春小説」という書籍カテゴリーがあったら、『Delivering Happiness』はそのジャンルに属するのではないか、と私は思っているのですが、トニー・シェイが語るザッポスの十年間は文字通り波乱万丈で、数々