対人トラブルのもと「怒り」と「イライラ」が消える魔法のひとこと

ちょっとしたことでイライラして周りの人に声を荒げてしまったり、ささいなことで家族や友達と言い合いになってしまったりと、私たちはしばしば「イライラ」や「怒り」に振り回されます。

とくに長引くコロナ禍でストレスが溜まりやすく、しかも家で家族と顔を合わせる時間が多い今、夫婦間や親子間でケンカになることが増えた、という人は多いかもしれません。

誰かに怒ってばかりいる人に 「なぜそんなに怒るのか？」 と聞くと、たいてい 「怒りたくて怒っているわけじゃない！」 という答えが返ってくるもの。でも、それは違います。

■「怒りたくて怒っているわけじゃない！」は本当か？

「本当のところ、僕たちは怒りたいから怒っています。怒りやすい相手に怒り、怒りにくい相手には怒れず、グッと我慢しているんですよ」

そう語るのは『キミは、「怒る」以外の方法を知らないだけなんだ』（すばる舎刊）の著者・森瀬繁智(モゲ)さん。相手が社長でも部下でも怒りを感じたらそれを伝える、というスジの通った人は現実にはほとんどいません。社長相手には怒りを我慢できるのなら、部下相手にも我慢できるはず。これが「僕たちは怒りたいから怒っています」の意味です。

ただ、怒りを表に出すにしても我慢するにしても心にモヤモヤは残りますし、やるべきことが手につかなくなってしまいます。怒りをコントロールしたり、小さなことでカチンとこないようになる方法はないのでしょうか？

■「なるほど、あなたはそう思うんだね」

怒りの根底にあるのは「自分は正しい」という信念です。「自分は正しい」と思っている人同士の考え方が食い違ったら怒りがわいてきて、言い合いになるのは目に見えていますよね。

「自分は正しい」と思うことは悪いことではありません。問題は自分と意見や考え方が違う人とぶつかった時の対処法です。言い負かそうとしたり、高圧的な態度で自分の優位性を示したり、「こうしなさい」と自分のやり方を押しつけたりするのは相手を否定する行為です。でも、だからといって、相手の意見を肯定することもできない…。

そんな時に便利なのが 「なるほど、あなたはそう思うんだね」 というひとこと。この肯定も否定もしていないひとことで、相手との考えの相違が怒りや争いに発展することを避けられます。

違う人同士なのだから、考え方が違っていてあたりまえ。それを「あの人はまちがっている！」と思ってしまうから怒りもわきますし、その怒りをぶつければ争いになります。

「あの人はまちがっている」
から一文字とって
「あの人はちがっている」
と考えると、無用な人間関係トラブルは避けられるはずです。

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怒りを感じにくくする。
癪にさわる相手の言動をクールに受け流す。
怒りをパワーに変える。

本書は怒りに振り回されずプラスのパワーに変えるための知識と考え方を授けてくれます。最近イライラすることが増えた人、理不尽なことに巻き込まれている人、対人関係でトラブルを抱えた人など、怒りを感じやすくなっている人は、その怒りを自分の中で飼いならす方法がわかるはずです。

（新刊JP編集部）