再配達の依頼や受取日時の変更ができる、ヤマト運輸（本社：東京都中央区）のLINE公式アカウント。電話よりも気軽に問い合わせができる便利なツールだが、猫好きにはたまらない隠し機能があった。

それがこちらだ。


ヤマト公式もなぜかネコ語に...（画像は編集部撮影）

ヤマト「お荷物の送り状番号を入力してください」
自分「はいにゃ」
ヤマト「お荷物の送り状番号を入力してくださいにゃ」

そう、語尾に「にゃ」をつけて返信すると、ヤマトのアカウントも「にゃ」をつけて返してくれるのだ。しかも足跡の絵文字つきで。さすがクロネコヤマトと言わざるを得ない対応だ。

この機能は、バンド「岸田教団＆THE明星ロケッツ」のボーカル・ichigoさんが2020年4月7日、ツイッターで紹介したことで大きな話題に。実際に試してみたユーザーも多いようで、

「ヤマトのLINEにお礼言ったらほんとに可愛い返事がきた笑」
「ほ...ほんとだぁ...嘘だと思ってた...癒やされました」
「そんな隠し機能実装してるなんてやるなぁ」

といった声が寄せられている。

なぜ導入？ヤマトに聞くと...

Jタウンネットは2020年4月10日、ヤマト運輸の広報担当者に話を聞いた。

担当者によれば、会話にはAIのシステムを使用。16年1月にアカウントを開設した当初から「ネコ語」は存在していたという。

「にゃ」という語尾はどういう時に返ってくるのか、他にパターンがあるのか聞いてみると、

「数パターンありますが、パターン数は公開したくないので...。是非いろいろとお試しください」

とのことだ。

筆者も試してみたが、「わん」や「ぴょん」など他の動物を連想させる言葉ではダメな様子。あるツイッターユーザーの投稿によれば、ヤマト運輸の公式スタンプを送ると違うバリエーションが楽しめるらしい。

しかし、現在はスタンプの配布は行われていないよう。残念...。

担当者は機能がツイッターで話題になっていることについて、

「楽しんでご利用いただけていることを大変嬉しく思います」

としている。