気まずい空気が流れている。なんとか話したいけど、話すことすら見つからない…。初対面の人や苦手意識を持っている人と話すとき、こんな経験をしたことがある人は多いはずだ。「苦手な人」は誰のまわりにも1人や2人いるもの。合う、合わないがあることは当然だが、仕事の相手や職場では「苦手な人」ともうまくコミュニケーションをとらなければいけない。では、どうしたら気まずい空気を変えられるのだろうか。『気まずい