ファミマが販促も床清掃もする小型モニター搭載ロボット「ポム」を60店舗に導入 デジタルサイネージと連携した商品訴求の実証実験
●FamilyMartVisionと多機能型床清掃ロボットによる双方向の商品訴求を実現
多機能型床清掃ロボットは、埃やゴミの吸引や拭き清掃などの基本機能に加え、小型モニターを活用した商品情報やキャンペーン告知、陳列スペースにおける商品訴求などの機能を備えている。
この多機能型床清掃ロボットの小型モニターにおいて、店舗設置のデジタルサイネージ「FamilyMartVision」で放映されている商品告知と同様の動画を投影するとともに、該当商品の売場や多機能型床清掃ロボットの陳列スペースなど、幅広いアプローチでお客さまへの商品訴求を行い、購買へ繋げる。
今回の実証実験において売上効果を検証するとともに、対象商品の拡大や投影期間などを検討し、多機能型床清掃ロボットの機能を向上させるとしている。
●多機能型床清掃ロボットについて
多機能型床清掃ロボットは、店舗従業員が１日3回実施している床清掃業務である掃き清掃や拭き清掃を全自動で実施し、約1時間の清掃業務削減に繋げる。店舗は、清掃業務の削減により創出された時間を売場づくりや店舗従業員の育成に活用し、店舗運営力の向上を促進する。
さらに、多機能型床清掃ロボットには、AIカメラの追加実装を予定しており、床清掃と同時に売場の状況を録画し、店長や店舗指導員が確認したい時に店舗外から売場の状況が把握でき、店舗従業員に対して売場づくりの指示・教育が可能となる。
商品の在庫状況を店舗従業員に通知し、商品補充を促す機能に加え、時間帯毎や他店舗の売場状況を比較できる機能などの導入も検討していくとしている。
