ドコモオンラインショップにて機種変更やSIMのみ契約変更・交換・再発行などの一部手続きが8月7日10時からパスキー認証必須に！不正利用防止対策など

2024年8月6日 17時25分

ドコモオンラインショップの一部手続きがパスキーを設定した製品からのみ可能に！

NTTドコモは1日、同社の公式Webストア「

ドコモオンラインショップ」における機種変更などの一部の購入手続きについて利用時のセキュリティー向上および不正利用防止を目的として「dアカウント」の公式Webサイト（ https://id.smt.docomo.ne.jp/ ）にてパスキー端末設定を行った端末（Webブラウザー）からのアクセスからのみ購入できる仕組みを2024年8月7日（水）10時より導入するとお知らせしています。

対象の手続きは機種変更および契約変更（Xi→5G／ahamo→5G）、アクセサリー購入、SIMのみ契約変更（SIMカード／eSIM）、SIMの交換・再発行（SIMカード／eSIM）となっており、機種変更および契約変更では一部のパスキー認証ができないプラン（ケータイプラン、FOMAプランなど）の場合については対象外となるほか、アクセサリー購入ではキャリアフリーdアカウントでの購入については対象外となります。

またSIMのみ契約変更とSIMの交換・再発行はともに機種の購入はなく、SIMのみ契約変更は新しいSIMの発行と同時にeximoなどの5Gプランに変更する場合、SIMの交換・再発行は新しいSIMの発行のみ（プラン変更なし）をする場合となります。なお、ドコモオンラインショップではこれらの変更に伴って8月7日0～10時にシステムメンテナンスを実施して、機種変更や契約変更、アクセサリー購入、SIMのみ契約変更、SIMの交換・再発行の手続きが行えなくなるということです。

NTTドコモではアカウント（ID）サービスであるdアカウントにおいてセキュリティー対策として2023年4月よりFIDO AllianceとW3Cが推進する最新の国際標準技術であるパスワードレスによる認証方法である「パスキー認証」を提供しており、ログインにパスワードを用いないため、近年被害が急増しているフィッシング詐欺に対しても効果的な認証方式だとしています。

今回、そんなパスキー認証がドコモオンラインショップにおける機種変更やSIMのみ契約変更・交換・再発行などの一部の手続きにおいて必須となるということです。なお、NTTドコモの携帯電話回線契約がある場合にパスキー認証をWebから行う「パスキー端末設定」を実施するにはdアカウントにログインして「パスキー端末設定」（ https://id.smt.docomo.ne.jp/ast/tra/id/conts/setwebauthn/top/ ）にて「パスキー端末設定」を選んで「ネットワーク暗証番号」を入力の上で機器を登録します。