【ファンキー通信】デパガ・アイドルとお買い物
というのも、本日９月７日、大阪・心斎橋にオープンした、そごう心斎橋本店には、文字通り「歌って踊れるデパートの店員」がいるんです。その名も「祭組」。祭組は、18人の社員からなるパフォーマンス集団で、朝のおでむかえ（開店時に歌でお迎えする）や、月１回行われるファッションライブ、各イベントの司会などを担当していくそうです。
しかも、大手芸能プロダクション・ホリプロの協力で、ジャズダンスや発声、声楽など「普通のタレントが行うレベルのレッスン」を経験したというほどの力の入れよう。
でも、なぜ「歌って踊れる」なんだろう？ そごう心斎橋本店の広報担当者に、そこのところを尋ねてみました。
「店にとって大切なお客様であるマチュア世代（註：成熟世代）にとっては、商品や環境以上に『おもてなし』の質が重要です。来店されるたびに感動を持ち帰っていただける、そのような究極のサービスとしてエンターテイメント性の高いおもてなしをご提供する祭組が生まれました」（そごう心斎橋本店・広報）
デパート業界はいま冬の時代。売り上げが伸びず、閉店も相次いでいます。そんなご時世に、あえて新しく本店をオープンさせる、そごう。「楽しくなければデパートじゃない」を合い言葉に、お買い物はもちろん、エンターテイメント性で差別化を図っていこうというのです。果たして大阪のみなさんに受け入れられるのか、目が離せません。（文／verb）
