モレスキンCEOが語る、手帳×デジタルの未来
サンフランシスコ——Evernoteとのコラボレーションで「スマートブック」を発表したのと同じころに、モレスキン（Moleskine）は自分たちのiOSアプリの新ヴァージョンをリリースして（Android版とWindows Phone版も数カ月以内にこれに続くだろう）、リアルの製品を取り扱っている企業にとっても、デジタルがいくらかの重みをもち始めていることを示した。
——あなたがたはモレスキンのデジタル化を考えているのですか？
いくつか問題はあったにしても、わたしたちの最初のアプリは70万人以上の人々によってダウンロードされました。新しいヴァージョンは、さらにわたしたちの哲学を反映しています。このアプリは、メモを取ることになにがしかの美学をもっていて、わたしたちのブランドに愛着をもっている人のために考案されています。さらに、Evernoteと同期することができます。
とはいえ、わたしたちはビジネスモデルを変える意図をもっているわけではありません。モレスキンや、その他の言ってみればアナログの製品を作り続けます。しかし、わたしたちのユーザーが新しいニーズをもっていることに気づいたのです。
——というと？
新しいアプリは、構造的にノートを管理することを可能にします。例えば、画像をある1日に関連づけたり、ノートをEvernoteと同期することができます。年末までには、自分が使っている手帳用のテンプレートを手に入れることもできるようになるでしょう。
すでに現在、モレスキンの手帳に貼り付けるためにこうしたページを印刷することができます。また、ユーザー任意のスタイルを使ってアプリ上で作ったテキストや画像を印刷した手帳を、家で受け取れるようにするために作業をしているところです。
さらに、わたしたちはデジタル製品の開発を、わたしたちのeコマースにトラフィックをもたらしてくれる手段と考えています。わたしたちは製品のヴァリエーションをを60から600に増やしました。よって、他社の店舗内ではすべての製品を展示することはできません。
こうしたこともあって、ミラノ駅やローマ駅以外にも、新しい単一ブランドの販売店をオープンしたいと考えています。いまのところは交通の要所への出店を続けるでしょうが、その後はほかの場所にも展開できるか検討するでしょう。
——アプリのアイデアはどのようにして浮かんだのですか？
小さなサインの積み重ねでした。要するに、わたしたちのユーザーの一部がメモを取るのにスマートフォンを使うのを好んでいるという明白な事実に従ったのです。わたしにもそういうことがたまにあり、以前はアップルのメモアプリを使っていました。でも、それは使いやすかったでしょうか？ 答えはノーです。
——あなた方のクライアントが変わったということですか？
わたしたちのクライアントは常に、普通の手帳には満足しないクリエイティヴな人々でした。いまはこうした人々の多くが絶えずアナログとデジタルの間を行ったり来たりするということが起きています。わたしたちはこれに対応したいと思っています。
ひとつ例を挙げましょう。Paperというアプリの制作者が、パートナーシップを結ぶためにわたしたちにコンタクトを取ってきました。彼らのユーザーが、わたしたちの手帳のひとつ（開くと蛇腹のように何十ページもつなげて見ることのできる手帳）にPaperのデジタルのノートを印刷できるようにするためです。iPad用のアプリではそのように見ることができないので、ユーザーが要望したのです。来年の初頭にはデジタルの境界を越えて、この可能性を彼らに提供する予定です。
——なぜデジタルにこれほど注目するのですか？
なぜなら世界はこの方向に進んでいるからです。そしてわたしたちは製品そのものだけでなく、ブランドを愛しているクライアントを満足させるチャンスをつかみたいと思っているからです。
——わたしがモレスキンの手帳で取ったノートをデジタル化して、手書きのメモをテキストファイルに変換できるようになるのはいつでしょうか？
いつかはわかりません。しかし、「もし」という仮定の話ではないとは言うことができます。わたしたちはEvernoteとのパートナーシップを進めていて、いくつかの技術はまだ準備ができていませんが、この方向に進んでいます。EvernoteによるiPad用手書きメモアプリPenultimateの買収は、物理的な文書とデジタルの文書を等価にして、完全な同期に至ることを目的のひとつにしているとわたしは確信しています。
TEXT BY SILVIO GULIZIA
TRANSLATION BY TAKESHI OTOSHI
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