「お試し獲得」がキモ?:ゼビオの新戦略/金森 努
スポーツ用品販売のゼビオが7月下旬に横浜市に開業した新型店舗「XSPOT(クロスポット)」。そこでは、シューズやテニスラケット、インラインスケートが無料で貸し出しされ、近くの新横浜公園内の施設で利用できるという。その販売戦略を読み解いてみよう。
8月24日付日経MJの連載記事「販売拠点 あすを拓く」でゼビオのXSPOT(クロスポット)が紹介された。タイトルには「スポーツ用品 試して購入」とあり、同施設の概要が囲みでまとめられている。
▽開 業 2011年7月29日
▽所在地 横浜市港北区小机町3302の5
▽売り場面積 504平方メートル
▽ポイント
?スポーツ用品の最新モデル80種類 300点を無料レンタル。気に入れば購入可能。
レンタル用品は順次拡大
?シャワールームを完備しランニングステーションとしても利用可能
?新横浜公園内の施設でイベントや運動スクールを運営 (以上記事より)
<試してから購入できる施設は全国初>という画期的な試みだが、<当初はブースでの展示だけだったが、来店客の要望が強く、現在では展示品のうち7割を貸し出すようにした。今秋までに全商品を対象に広げる方向で検討している>と、顧客からの要望に後押しされて誕生した形態であることがわかる。ゼビオとしても<これまでもゴルフクラブやテニスラケットの試打やサプリメントの試飲などを積極的に開くなかで、商品を使用してもらった方が購入率が高いことがわかっていた>との勝算もあったという。
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8月24日付日経MJの連載記事「販売拠点 あすを拓く」でゼビオのXSPOT(クロスポット)が紹介された。タイトルには「スポーツ用品 試して購入」とあり、同施設の概要が囲みでまとめられている。
▽開 業 2011年7月29日
▽所在地 横浜市港北区小机町3302の5
▽売り場面積 504平方メートル
▽ポイント
?スポーツ用品の最新モデル80種類 300点を無料レンタル。気に入れば購入可能。
レンタル用品は順次拡大
?シャワールームを完備しランニングステーションとしても利用可能
?新横浜公園内の施設でイベントや運動スクールを運営 (以上記事より)
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