本日のコラムは、「自分は何を売っているのか？顧客は何を買っているのか？」について、「タバコのポイ捨て」を例に考えてみたいと思います。このコラムにより、「ウチは商品やサービスを売っているのではないんだ！」と顧客の本質に気がついていただければ幸いです。はじめにこんにちは！石川県金沢市の株式会社ALUHAと申します。弊社は、売れる仕組みを考える仕組み「StrengthMap」を活用して、マーケティング戦略や営業戦略、WE