リテールテックに登場した「TTG-SENSE SHELF」(筆者撮影)鉄道と流通(小売業)に共通する課題は? 答えは人手不足への対応かもしれない。解決のための新技術が、鉄道では無人運転、流通では無人販売。課題解決に乗り出したのがJR東日本グループ。鉄道では、新幹線や在来線の自動運転に挑戦。流通では、グループのスタートアップ(ベンチャー)「TOUCH TO GO(タッチ・トゥ・ゴー=TTG)」が、無人決済(支払い)システムの普及に