KDDI、沖縄セルラーは、au回線の解約後もキャリアメールのアドレス（auメール）を継続して利用できるサービス「auメール持ち運び」を12月20日に開始した。料金は月額330円。通信事業者間の乗り換え円滑化のため、総務省は2020年10月に公表した「モバイル市場の公正な競争環境の整備に向けたアクション・プラン」で、「キャリアメール持ち運びの検討」を挙げた。その後検討が進められ、12月16日にNTTドコモが「ドコモメール持ち