仕事をしていると、客先や上司からダメ出しをされ「やり直し」を命じられるときがある。一度ならまだいいとしても、何度もとなるとさすがに不甲斐なく、落ち込んでしまうのは筆者だけではないだろう。なぜ、一発OKをもらえないのか。経験の問題なのか。仕事の向き・不向きの問題なのか。それとも他に何か原因があるのか。■準備には六つのステップがある『やり直し・差し戻しをなくす できる人の準備力』(すばる舎刊)の著者にして