Androidスマホの「スナップショット」でクラッシュ続出！広がる戸惑い

2023年11月28日 9時30分

一部のAndroidスマートフォンで、日付や天気をすぐ確認できるウィジェット「スナップショット」（海外名は「At a Glance」）がクラッシュするとの声が相次いでいます。

Android Central や大手掲示板のReddit などに寄せられている報告によると、画面に「読み込みに失敗しました」などのエラーメッセージが表示され、その後、スマホを再起動してウィジェットを削除し、再追加しようとすると、必ずクラッシュする」とのことです。

こうしたメッセージは、Pixel 8 ProやGalaxy S23 Ultra、Galaxy S22、OnePlus 11、OnePlus 8T、Galaxy A54まで、幅広いAndroidスマホで確認されています。そのほとんどがAndroid 12～Android 14で動いており、最近のほとんどの機種に影響を与える可能性があります。

また、Pixelユーザーからは、誤動作するウィジェットをホーム画面から削除できず、再起動しては同じ症状の繰り返しに陥っているとの声が上がっています。さらに、エラーメッセージには開発者向けの専門的な用語がふんだんに使われているため、さらに戸惑いを増している模様。