派遣会社

酷すぎる派遣会社と対峙､49歳男性救った｢知恵｣

2023年2月27日 5時40分

時系列にまとめたメモや携帯のメール履歴を基に取材に答えるヒデアキさん。こうした〝証拠〟や法律の知識がなければ、いいように丸め込まれていたかもしれないという（筆者撮影）

現代の日本は、非正規雇用の拡大により、所得格差が急速に広がっている。そこにあるのは、いったん貧困のワナに陥ると抜け出すことが困難な「貧困強制社会」である。本連載では「ボクらの貧困」、つまり男性の貧困の個別ケースにフォーカスしてリポートしていく。

一方的に話を進めようとした担当者

その派遣会社には初日から不信感が募った。

「退勤時刻を17時半から17時に繰り上げてくれませんか」

ヒデアキさん（仮名、49歳）が初勤務を終えて帰ろうとすると、建物の外で待ち構えていた派遣会社の担当者からこう持ちかけられた。「派遣先の要望なので。書類を作り直しますね」。担当者は一方的に話を進めようとしたという。

しかし、勤務時間のカットは収入減を意味する。時給1200円だったので、ざっと計算しても月1万円以上の減収。ヒデアキさんには共働きの妻と3人の子どもがいた。収入ダウンは死活問題だ。「困ります」と抵抗するヒデアキさんに対し、「（勤務時間の変更は）ときどきあること」と言い張る担当者。押し問答の末、ヒデアキさんが「そんなの契約違反ですよね」と語気を強めると、ようやく引き下がったという。

健康保険証をめぐるトラブルもあった。入社から2カ月後、ようやく保険証の代わりとなる「健康保険被保険者資格証明書」を渡されたものの、「被扶養者欄」が空欄のうえ、斜線が引かれていたのだ。これでは家族が保険を使えない。ヒデアキさんが指摘しても、担当者は「大丈夫です」と言うばかり。市役所に確認したうえで重ねて問いただすと、今度は「家族を（保険に）入れない方も結構、いらっしゃるんですけど……」と意味不明の言い訳をしてきたという。

「担当者が自分のミスを隠そうとしたのではないか」とヒデアキさんは推測する。

担当者個人の資質の問題かと思いきや、新たに交替した担当者も勤怠表や、更新時に必要な労働条件通知書を期日になっても持参しないことがあった。やむを得ずメールで支社や本部に問い合わせてもなしのつぶて。後で調べたところ、この派遣会社の系列会社が、派遣労働者を社会保険に加入させなかったとして、厚生労働省から事業停止命令を受けていたこともわかったという。

賃金と残業代が払われていなかった

さらには悪質な賃金未払いにも遭遇した。あるとき、ヒデアキさんが給与明細を確認したところ、有給休暇取得日の賃金と残業代が払われていないことがわかったのだ。本来振り込まれるはずの金額より1万円ほど少なかったという。

ヒデアキさんが担当者にメールで問い合わせると、有休については会社側が手続きを忘れていたこと、残業代未払いについては派遣先会社が勤務時間を15分単位で切り捨てているからだという旨の説明があった。有休分の支給は翌月になるが、もし早く振り込んでほしいなら別途前借申請をするようにとの“アドバイス”まであったという。

ヒデアキさんは「会社のミスなのに、なぜこっちが申請しなければならないのか」と憤る。それに労働時間は原則1分単位で計算するよう、労働基準法で定められている。ヒデアキさんが派遣先の計算方法は違法だと指摘すると、またしても耳を疑うような答えが返ってきた。会社側の主張を、ヒデアキさんの携帯に残っているメールの履歴から抜粋してみよう。

「（労基法の規定は）認識しております。ただ『15分単位の計算』自体は違法ではありません。～中略～（派遣先が15分単位で切り捨てていると説明したのは）お支払いしないという意味ではなく、どのような計算でそうなったかという質問に対する意味でした」

これはただの屁理屈なのでは……。繰り返すが、ヒデアキさんは発行済の給与明細を見て、「お支払い」されていないから問い合わせをしているのだ。「『ちょっと何言ってるかわからない』、ですよね」。ヒデアキさんがあきれたような表情で、人気お笑いコンビ・サンドウィッチマンが使う有名なセリフを口にした。

派遣会社の担当者から送られてきたメールの一部。「残業1時間20分→1時間15分」など、ご丁寧に計算方法まで説明している。ヒデアキさんが15分単位の切り捨ては違法だと指摘すると、「計算自体は違法ではない」という屁理屈が返ってきた（筆者撮影）

賃金未払いについては、腹に据えかねたので労働基準監督署に訴えた。ただここでも最初は窓口の相談員に門前払いされそうになる。ヒデアキさんがメールの履歴などを見せて食い下がったところ、ようやく労働基準監督官が現れて申告を受理。後に派遣会社は是正勧告を受けたという。

そして、極めつきは労災をめぐるトラブルだ。

ヒデアキさんの仕事は倉庫内でのピッキング。昨年10月なかば、脚立に上り、棚の最上段から段ボールを降ろそうとしたとき、右ひじに激痛がはしった。荷物の重さはおよそ10キロ。途中で放り出すわけにもいかず、なんとか床まで降ろしたものの、後日、病院で「上腕骨外側上顆炎」、いわゆるテニス肘と診断された。

労災申請もまともにとりあってもらえず…

労災の可能性が高い。ところが、ヒデアキさんが会社側の作成した申請書類を確認したところ、高い場所から重い荷物を降ろす作業中だったことについて一切触れられていないことがわかった。代わりに「縦横1センチ、高さ15センチの製品を持ち上げる通常作業」との記載があった。縦横1センチ、高さ15センチといえば、ボールペンほどのサイズにすぎないではないか……。なぜ荷物の重さを書かないのかと抗議すると、担当者は「上司が書かなくてもよいと言った」と責任転嫁する始末。最後は「あなたの行為は業務妨害です」と逆切れされたという。

「担当者には現場で段ボールの重さも確認してもらったのに……。あんな訳のわからない書類を（労基署に）提出されても困ります」とヒデアキさん。右ひじは卓上の醤油さしを取ろうとするだけで痛む。今はステロイド注射で何とか症状を抑えている状態だ。

このほかにも、ハラスメント相談窓口を利用しようとしたところ、肝心のパスワードが周知されておらずアクセスできなかったとか、対面で行ってきた更新手続きをヒデアキさんだけ郵送に切り替えると通告されるなど、問題を上げるとキリがないという。

ヒデアキさんにいわせると、派遣先の環境もよいとはいえなかった。

半年間にわたってロッカーを与えられず、その間はロッカーと天井の隙間などに私物を置かざるをえなかった。また、キャスター付きの台車「ロールボックスパレット」を使用する作業や、箱や袋に梱包された荷物を積み上げたり、崩したりする「はい作業」に関する労災防止措置も、ヒデアキさんが知る限り不十分だったという。

これがこの1年間でヒデアキさんが経験したある派遣会社の実態だ。その会社は全国に支部やグループ会社を展開、テレビCMに人気お笑いコンビを起用するなど、決して小さな企業ではない。

それにしても、ヒデアキさんの法律関連の豊富な知識と、会社に対して毅然と物申す胆力には驚かされる。現実は、不当な扱いだと思っても、それなりの覚悟を持って権利を主張しなければいいように丸め込まれるだけだ。知識がなければ丸め込まれたことにも気が付かないだろう。

「法律の条文はたしかに難しいのですが、理解できた瞬間がすごく楽しいんです」とヒデアキさんは言う。ただここまで不誠実な対応を繰り返されると、ストレスはたまる一方でメンタルも限界を迎える。昨年末にはうつと診断され、現在は個人加入できるユニオンに入り、会社側との話し合いを続けている。

声を上げないことが労働環境を悪化させる

1人で会社と渡り合うには限界がある。だからこそヒデアキさんが加入したような労働組合が必要だというのが私の持論である。しかし、世の中には会社に不満があるなら辞めればいいという人も少なくない。本人の性格や家庭の状況など人にはそれぞれ事情があるから、私も何が何でも闘うべきだとは思わない。ただ声を上げないことが、悪質企業をはびこらせ、労働環境を悪化させる一因になってきたことは否定できないのではないか。

ヒデアキさんは高校を卒業後、飲食店などでのアルバイトで生計を立ててきた。複数の仕事を掛け持ちしたこともあれば、バイトリーダーを任されたこともある。なぜ高校卒業時に就職活動をしなかったのかと尋ねると、当時は漫画家を目指していたのだという。

出版社の編集部に原稿を持ち込んでは玉砕する――。これがヒデアキさんの青春だった。ある時から出版社巡りに付き合い、落ち込むヒデアキさんを励ましてくれるようになった女性が現在の妻だという。そして30歳を過ぎたころ、子どもができたことをきっかけに「まずは家族のために生きよう」と決めた。

その後は郵便局や警備会社の契約社員として働いた。ただ郵便局では毎日1、2時間のサービス残業や、ノルマ達成のためゆうパックや年賀はがきなどを自腹購入させられる“自爆営業”が常態化していた。警備員も派遣される現場がないときは収入が途絶えるなど、安定した稼ぎを得ることが難しかったという。

派遣労働者として働き始めたのはここ数年。別の派遣会社でも、働き始めてすぐに別の部署に移るよう指示されたり、契約にはない施設内の掃除に駆り出されたりと、どの現場でも多かれ少なかれ闇深さは感じたという。

経済界や企業側は、雇用の調整弁として派遣労働者は必要だという。その主張には一理あるかもしれないが、それは「派遣労働者」と「派遣元会社」、「派遣先会社」の関係が対等であることが前提だ。現在のように派遣元は派遣先の顔色をうかがい、そのしわ寄せは労働者に行くようないびつな構造を改められないなら、労働者派遣法は対象業務を拡大する前の仕組みに戻すべきだ。

物価高で月1回の外食も断念

ヒデアキさんは「漫画家を目指したことに後悔はありません」と屈託のない笑顔で振り返る。ただ「『非正規労働者』といわれることが嫌なんですよね」という。「非正規」という言葉に否定的なイメージがあるからだという。

そういえば数年前、厚生労働省が同じ理由で、パートや派遣で働く人を「非正規」と呼ばないよう、省内に通知したことが問題になっていた。ヒデアキさんの気持ちはわかる。でも、呼び方を変えても実態が変わらなければ意味はないのではないか。

この連載の一覧はこちら

現在、ヒデアキさん一家の暮らしを空前の物価高が直撃している。両親からの援助もあり、すでに持ち家を購入していることがせめてもの救いだが、世帯年収は保育士として働く妻の収入と合わせても400万円に届かない。

最近はどう家計をやりくりしても、月1回の外食ができなくなった。外食といっても行先はチェーンのラーメン店か、回転ずし。家族の楽しみがなくなったことに、中学生と高校生の子どもは察したように何も言わない。しかし、小学生の末っ子からは「ラーメン食べたいよー。最近、全然行ってないじゃん」と文句を言われる。どちらも切ない気持ちになるという。