日本の製造業において「サービス」の重要性が高まってきています。その一方で「製造業のサービス化」と言われても、それがどのように事業に貢献するのかピンとこないという方も多いようです。そこで、サービスがどのように製造業の事業に貢献できるのか、その可能性を４つの方向性を考えてみたいと思います。その中から、製造業における価値あるサービス化のヒントを見つけて頂ければ幸いです。前回の記事“産業のサービス化を支え