ビジネスメールではどんなことに気をつければいいのか。日本ビジネスメール協会代表理事の平野友朗さんは「『打ち合わせは、いつがご希望でしょうか』といった、相手に決定を委ねるメールは避けたほうがいい。こうした言い回しは一見気を遣っているように見えるが、相手に無駄な手間をかけさせる」という――。※本稿は、平野友朗『ずるいメール術』（PHP研究所）の一部を再編集したものです。写真＝iStock.com／Pra-chid※写真は