対話型AI（人工知能）サービス「ChatGPT」の最新モデル「GPT-4o」は、まるで人間と話すかのようにリアルタイムで滑らかに会話ができる。開発会社の米OpenAIが披露した動画では、GPT-4oと会話するほか、AIが笑ったり歌ったりする機能を紹介した。ここまで自然に話せるAIが実用レベルだと、顧客からの電話に応対するコールセンターのような仕事にとって代わる日は近いのではないか。「置き換えないという選択を取る理由はない」GPT-4