ガイアックスでは、LINE公式アカウント・LINE＠の運用支援サービスを開始しましたが、それにあたり、LINEの効果・LINEとFacebookとの使い分けに関するデータをまとめたのでご紹介します。

ガイアックスでは、LINE公式アカウント・LINE＠の運用支援サービスを開始しましたが、それにあたり、LINEの効果・LINEとFacebookとの使い分けに関するデータをまとめたのでご紹介します。

■LINEのアクティブユーザー数はFacebookの3倍に
国内において、LINEは月間アクティブユーザー数（MAU）4,100万人とFacebookの2倍以上、一日当たりアクティブユーザー数（DAU）においては、Facebookの3倍以上となっています。 また、デイリーアクティブユーザー率は50.5％、24歳以下で68％(※4)となっており、ほかのSNSサービスと比較しても圧倒的な高さです。



※4　デイリーアクティブユーザー率はNHN社の公式発表による


■LINEは行動につながる反応が高いメディア
LINEの「公式アカウント」は、企業がユーザーとコミュニケーションするために提供されており、LINEユーザーのうち約58％が「何らかの企業公式アカウントを登録した」と答え、このうち62.6％が「企業アカウントから送られたメッセージを読んでいる」(※3)と答えています。この数字は、メールマガジンの平均開封率が10％台といわれている中、非常に高い数字です。

また、LINE公式アカウントと友達になった後の行動への変化として、「31.7％がメッセージ内の割引クーポンを利用」、「6.5％が店舗の訪問や購入頻度が増えた」と答える(※4)など、実際のマーケティング効果が出ています。



※5　NHN社が行ったインターネット調査の結果による

※6　GaiaXソーシャルメディア ラボの記事より


■LINE公式アカウントは、1投稿で62％のユーザーが閲覧し、うち約10％が行動
続きはこちら