Amazon Echo どう使ってる? 普及と利用状況を伸び率で紹介、発売から7年で利用の伸び率は? 最近利用が伸びた機能は?
発表された新モデル『Echo Show 8』（第3世代）。関連記事「Amazon「Echo Show 8 第3世代」発売 空間オーディオ技術を搭載、ユーザー認識など新機能まとめ」
Echoが市場に投入されてから7年、利用状況の推移、家庭の中でEchoがどのようなシーンで使われているのか、どのような機能が使われているのか、ユーザーや利用者層にどのような変化があったのか等を説明した。
アマゾンジャパン合同会社 Amazonデバイス事業本部Amazon Echo事業部・スマートホーム事業部 部長 宮澤一聡氏
●発売から7年、約10倍に増加
宮澤氏の発表によれば、Amazon Echoが日本で発売されたのが2018年、それから約7年間でEchoの月間アクティブユーザーは約10倍に拡大した(具体的なユーザー数の発表はない)。大きな変化としては、2020年から2022年末にかけて、コロナ禍によるおうち時間の増加に伴って、Echoを個人で複数台所有する傾向があった。
機種別の傾向としては、日本市場では海外と比較してディスプレイ付きモデルの人気が高い傾向が顕著だという。
ディスプレイ付きモデルのひとつ「Echo Show 8」(写真左)と「Echo Show 5」。「Echo Show 8」は共有スペースにも最適。
●利用される環境は共有スペースが多い
アンケート調査の結果、Echoの利用シーンは家族の共有スペースでの利用が多く、リビングでの利用が7割。パーソナルスペースでの利用は寝室が多く約4割という(複数台所有している場合は、設置している場所すべてを回答してもらったため合計は100%を超えている)。
なお、Amazonでは共有スペース向けモデルとして比較的大きなディスプレイを備えた「Echo Show 15」と「Echo Show 10」などを位置付けていて、今回新モデルを発表した『Echo Show 8』（第3世代）も共有スペースにも最適なモデルのひとつと位置づけている。
パーソナルスペース向けには、5インチ画面の「Echo Show 5」、7月9日に新型を発表したばかりのカメラのない「Echo Spot」などをあげた。いずれもコンパクトで省スペース、設置場所を選ばない点が特徴だ。
今回の説明会に展示された5インチ画面の「Echo Show 5」。コンパクトでパーソナルスペースの設置に最適
今回の説明会に展示された「Echo Spot」。寝室に設置するのもお勧め（関連記事「Amazon『Echo Spot（2024年発売）』実機レビュー 新型スマートアラームクロックの音質や初期設定をチェック」）
Amazonは「日本でもリビングとパーソナル、シーンに合わせて機種を使い分けていることがわかった」としている。
●Echoの利用目的の変化
次にEchoを利用している機能にはどのようなものが急伸しているのか、アンケート調査の結果を紹介した。下のグラフは2020年におこなった同調査（薄い水色）を100として、2024年度の調査（濃い青色）の伸びを示している(グラフの差異は利用機能の伸びを示している)。
Amazonがカテゴライズしている「基本機能」の中では「ラジオを聴く」が伸びた。ただし、伸び率全体としては基本機能より拡張機能の利用が大きく伸びていて、「ビデオ通話」や「子ども/ペットの見守り」「スマートホーム連携」機能の利用が伸びている。
●子どものいるファミリー世帯が増加
最後に家族構成から利用者層の変化も紹介した。2020年の調査からの伸び率では、シングル世帯が+3%、パートナー有りの世帯が+1%、一番伸びているのはパートナー有りで小学生以下の子どもがいる世帯で+12%となっている。中学生以上の子どもがいる世帯では+8%だ。
こうした結果を踏まえたまとめがこちら。
そして、Amazon Echoシリーズの全ラインアップが下記の表。今回発表になった新モデル『Echo Show 8』（第3世代）は、これら伸び率の高いユーザー層にも最適な機種となっていると言えそうだ。
