入って“後悔する”ラブホには特徴が。“危険信号”を見分ける簡単な方法
今回はラブホテル・レジャーホテル経営の専門コンサルタントとして、日本全国の様々なラブホテルの経営を成功させてきた株式会社スパイラル代表取締役の平田壯吉さんに、ラブホテルのトレンドや入っていいホテル、避けるべきホテル、そして業界の将来についてお話を聞いた。
近年、記念日デートなどのホテル独自のプラン、お酒やドリンク飲み放題などのサービス、海外のリゾートや高級感漂う内装をイメージしたお部屋など、ラブホテルそれぞれがさまざまな施策を行い、ユーザーの取り込みをしている。そのようななかで最近ではどのようなホテルが人気となっているのだろうか。
これまで日本各地のたくさんのラブホテルの経営改善を図るべく、コンサルティングを行ってきた平田さんは、「一概にトレンドを語るのは難しいが、人気のホテルには共通点がある」と話す。
「近年のラブホテルの形態は様々で、場所によってユーザーの年代や目的、利用単価、繁忙時間帯、規模が異なるので『これが人気！』と断定できる訳ではありません。ですが、全体的に“楽しい雰囲気を出している内外装のホテル”が人気になる傾向がありますね。つまり近年のラブホテルにはエンターテインメント性が求められているんだと思われます」
◆地域に合わせた「適切な価格帯やサービス」を見極める
賑やかさや楽しさといった、テーマーパーク的要素がユーザー受けしている一方で、静寂さや落ち着きのある雰囲気といった趣きのホテルはあまり好まれない傾向にあるそうだ。また、内外装において暗いイメージのあるラブホテルは嫌われてしまうため、明るい雰囲気を作り出すことが最近の人気のホテルになるためには不可欠だそうだ。
また、ラブホテルは料金によってユーザー層が変化してしまうこともあり、需要と供給の見極めが大切なのだとか。場所によっても使用用途が変わり、都会と田舎では地価も需要も異なるので、地域に合わせた適切な価格帯やサービスが提供されているラブホテルは人気になるのが特徴だ。
「料金については設備内容に合致していれば、取り立てて安価を求めるケースは少ないようです。また、最近はホテル代金を男女で一円単位まで折半する事も珍しくないので、結果として、女性の好みが反映された部屋選びが増えて来ているように感じますね」
◆入っていいラブホ、避けるべきラブホ
一方で、ラブホテルに慣れていないユーザーにとっては、どのようなホテルが自分に合っているのかを見極めるのは簡単ではないだろう。平田さんはそのようなラブホ初心者に対して、「外から見て“隙の無い”ホテルを選ぶと上手くいく」と提唱する。
「ラブホテルの管理が行き届いているかどうかは、外観を見れば一発でわかります。具体的には、どこから見ても清掃用具やリネン材、ゴミ箱や段ボールの空き箱などが見当たらず、玄関先や入り口にゴミや枯葉などが無い状態を維持しているホテルならば、客室や廊下などの内部も清潔に保たれている可能性が高いです。ホテル選びに困った場合は、まずは外観を見てみると良いでしょう」
一方で、避けるべきホテルとは、外観の清掃が行き届かず、清掃道具やゴミ置き場などが見えてしまうホテルだという。外観の汚いレストランや料理店は、調理場も不潔そうに見えるのと同じように、外観が不潔なホテルは、人手不足からか客室も汚い確率が高いそうだ。
