米マクドナルドはなぜV字回復に成功したのか 4つの大改革がポイントに

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • 米マクドナルドが売上回復のために実行した戦略を紹介している
  • 顧客ニーズに耳を傾ける姿勢をとり、店舗のデジタル化を推進
  • モバイルアプリが飛躍をもたらし、攻めのマーケティングを展開した

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