企業には、それぞれ独自の「経営理念」があり、その理念とは企業の哲学であり存在意義です。ただ、いかに立派な理念を掲げていても、売上がなければ空念仏。ということで、「経営理念」とは日々の売上ノルマの前ではないがしろにされがちです。そんな中、住宅販売とリフォーム事業を展開するリアンコーポレーションを経営する五嶋伸一さんは、自身の著書『儲けることばかり考えるな！お客様が涙で感動する仕組み――売上150%