「あのな、セールスに一番大事なテクニックは何だと思う」かつて営業部門の会社員として働いていたとき、上司にそう聞かれたことがある。なんだろう、と考えているとこう言われた。「一番大事なのはね、相手に話させることだよ」どんな人間でも自尊心というものがある。それを満足させてやるには、相手に話させることだ。自分の知っていることを教えて「やる」のは気持ちいいものだ。好きなことを話し続けていれば当然上機嫌にもな