信頼される営業パーソンと、信頼されない営業パーソンの違い。もちろん、その答えは一つではなく、様々な違いが挙げられます。ただ、信頼される営業パーソンとなるために第一に重要なのは、「お客さまの視点から見て、扱い商品についての“専門家である”と感じてもらうこと」です。では、“専門家である”と感じてもらうにはどうしたらいいのでしょうか？具体的には、商品についての詳細な情報や、関連情報を暗記しており、「空（