音声解析AI電話「MiiTel」(ミーテル)を提供する株式会社RevComm(以下、レブコム)は、セールスフォース・ドットコムのクラウドプラットフォームと連携する際の機能として「自動文字起こし機能」と「文章の要約機能」を新たに追加したことを発表した。連携開始時から使用できた「ソフトフォン」「取引先連携」「着信ポップアップ」「応対履歴の自動作成機能」などの基本的な機能に加えて、音声解析AI電話サービス機能が拡充され