販売や交渉などにおいて、こちらの要求（商品を購入してほしい、当方の条件を認めてほしい等）を相手に‘心地よく’受け入れてもらいたいなら、言い換えると、上手に説得したいなら、ぜひとも覚えておくべき点がひとつあります。それは、相手の「コントロール感」を奪ってはいけないということです。コントロール感とは、端的には、「自分の判断でものごとを決めたい」という欲求のこと。人は誰しも、多かれ少なかれこの「コントロ