日本航空（JAL）は、「JALプラザ有楽町」を12月20日に閉店する。

理由は明らかにしていない。今後の航空券の予約・購入は、ウェブサイト・コンタクトセンターで受け付けるとしている。

JALプラザ有楽町は国内線・国際線航空券の各種手続きを対面で行う窓口。来店予約が必要で、営業時間は平日の午前10時から午後6時まで。

2022年12月には、ジャルパックの海外・国内ツアーの予約・購入ができるツアーカウンターの営業を終了していた。