“セレブのおつかい役”の銀行員に見る「平凡なのに、なぜかモテる男性」に共通する3つの特徴
そう首を傾げた経験は、誰もがあるのではないだろうか。彼らは容姿端麗というわけではなく、お金持ちとも限らない。その謎を解く鍵は、筆者（綾部まと）がメガバンク勤務時代に見てきた、“おつかい”役の男性行員たちにある。
◆金持ち女性に生活費を届ける、通称“おつかい”役の男性行員たち
キャッシュレス化が進んでいるが、未だに「生活費は現金で」という人たちも一定数いる。特にその割合は地方や高齢者に多い。
マダムの生活費は、毎月100万円。慈善団体に寄付をしたり、付き合いで女友達と海外旅行へ行ったり、孫に渡したりと、何かと入り用らしい。月の途中で「足りなくなったから、追加で持ってきてちょうだい」という電話もあった。
銀行としては、重要な取引先である。男性行員が粗相をして、彼女の機嫌を損ねた日には、信金や地銀に取引を奪われかねない。「おつかい役を誰にさせるか」という議論は、支社長を含む次課長会で、慎重に重ねられてきた。
おつかい業務は、地方の田舎の店に限らない。東京都内の店でも、おつかい役の男性行員は存在した。高額の現金を運ぶ時は、防犯面から2人1組で行動することが多い。筆者は彼らに帯同して、どう女性の前で振舞っているかを実際に見てきた。そんななかで、おつかい役に選ばれる男性には共通点があることに気づいた。今回は彼らの3つの特徴を説明する。
◆モテる男性の特徴� 崛蠎蠅量椶鮓�て話を聞く」
“イケメン×金持ち×話し上手”という、婚活市場で無双するタイプの男性は、かつては商社やマスコミに行き、今は起業を見据えて外資系コンサルかメガベンチャーへ行く傾向にある。銀行で働くのは、卒業アルバムで「こんな奴いたっけ？」となるような、イケメンでも金持ちでもない、“平凡な男性”である。
また、半沢直樹の影響か、銀行員は話し上手と思われがちだが、実際は人と話すのがそんなに好きではないタイプが多い。ドラマや小説では物語の特性上セリフが多くなっているだけで、本来の銀行員の仕事では、聞くことに徹するからだ。おつかい役でも、話し上手はまず選ばれないし、むしろ真っ先に除外される。選ばれるのは“聞き上手”なのだ。
◆女性は自分の話をよく聞いてくれる人に惹かれる
聞き上手の秘訣は、相手の目を見て話を聞くことだ。目をそらしたり、スマホや時計を見たりするのはNG。内心ではどう思っていたとしても、目を見ることで、相手に興味や関心を示すことができる。
筆者がおつかい役の行員に「すごい聞き入ってたね」と伝えると、「そう？ 早く終わらないかな、今日5時までに稟議書を書かないと次長に怒られるな、この話を聞くの3度目だな、ってずっと考えてた」と返され、驚いたこともある。
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女性は話を否定したり批判されると、話す気をなくしてしまう。傷ついたり、怒ってしまうからだ。男性はついアドバイスをしがちだが、別にそんなものは求められていない。ただ、相槌を打つだけで良い。
相槌は話に聞き入っていることを伝える、効果的な方法だ。相槌のさしすせそは 「さすがですね」「知らなかった」「すごいですね」「センスいいですね」「そうなんですか？」の頭文字を取ったもので、昔からよく言われるテクニックだが、侮ってはいけない。これができない人間は意外と多く、自分の話を始めてしまいがちなのだ。
