by ライブドアニュース編集部
ざっくり言うと
- 草津温泉にある旅館「十二屋旅館」への口コミ投稿が、ネット上で話題に
- 女性が投稿した「失望」などの低評価に対して、旅館の担当者が反撃した
- 「迷惑をかけたのは御客様」と丁寧ながら怒りのこもった言葉で返信している
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