仕事は他者と知識や知恵を共有することで、新しいアイデアが生まれます。その相互作用によって仕事の質も成果も高まるのです。今回は、社内にある事例を学ぶこと、そのための仕組み、さらに、自らも積極的にナレッジを提供することについてお話します。■□■ 事例に学ぶ ■□■ 実務上の学びの材料は、社内にいくらでもころがっています。営業であれば、提案資料をパターン別にファイルしたり、添付した参考資料をデータベースで