美容院では、美容師がカット中に誤って客の耳を切ってしまったり、洗髪中に客の服をぬらしてしまったりするなどのトラブルが起きることがあります。実際にネット上では「耳を切られたことがある」「矯正時にヘアアイロンで耳をやけどした」「シャンプーの際に襟をぬらされた」などの声が上がっています。美容院でこのようなトラブルが発生した場合、美容師はどのように対応するのでしょうか。カット中や洗髪中に客が突然、動き