駐車場でスタッフ罵倒...ラブライブ「聖地」あわしまマリンパークが注意喚起 「心痛めながら誠心誠意業務あたっている」

静岡県沼津市の水族館「あわしまマリンパーク」が2024年1月29日、駐車場でスタッフを罵倒する行為があるとして、来園者に「どうかお止めくださいませ」とX（旧ツイッター）で注意喚起した。

アニメ「ラブライブ！サンシャイン！！」の聖地としても知られる同水族館。「老朽化した設備が日々の営業に耐えられなくなる日も近いため」として2月12日をもって閉園すると1月22日に発表していた。

「駐車場にてスタッフを罵倒する行為があります」

あわしまマリンパークは29日、「お客様へお願い」と題した文章をXで公開。22日の閉館発表から多くの来園があると感謝した上で、「連日、その部署も弊社の許容範囲を大きく超えております。そのため十分なサービスのご提供が難しいなかでもスタッフ一同、一生懸命対応しております」と説明した。

同水族館は「ご入園のお客さまにもご迷惑をおかけしております」と謝罪しつつ、来園者に次のような注意を呼びかけた。

「駐車場にてスタッフを罵倒する行為があります。どうかお止めくださいませ。当該スタッフも心を痛めながら連日多くのお客様にご利用頂ける様に、誠心誠意、業務をあたっております」

満車の場合は「弊社で駐車可能なスペースが全て埋まっている状態」だとし、「お時間をずらしてのご来園をお願いしておりますが、閉園の告知をうけてのご来園者様は滞在時間が長く、通常の駐車時間を大幅に超えているため予測がつかない状態です」と述べる。

「もちろんご来園いただくお客様さまには、皆さまの大切なお時間を使ってお越しいただいているということも理解していますが、弊社スタッフへの暴言や罵倒はなにとぞお止めいただくようにお願い申し上げます」

あわしまマリンパークは28日にも「大切なお願い」と題した文章をXで公開している。「近隣施設・民家の駐車スペース・空き地に無断駐車しないで下さい」と注意を呼びかけ、「地域住民の方にご迷惑がかかることは私共としましても大変心苦しいです」とコメントしていた。