広告の目的として、本来はマーケティング全体、あるいは企業自体の目的であるべき「売上増」などを置いてはいけません。広告活動のPDCAにこうした目的は役に立たないからです。広告を含む多様化した現代のマーケティングコミュニケーションにおいても同様のことが言えます。先日、私が講師を務める「マーケティング効果測定」(シナプス・マーケティング・カレッジ)で受講生の方から「DAGMAR(ダグマー)」についての質問を受けま