日本航空（JAL）の赤坂祐二社長は2023年3月23日の定例会見で、アクセス集中で中止していた国内線航空券の格安キャンペーンを23年4月に再開する方針を明らかにした。赤坂氏は、キャンペーンを企画する営業部門と、大量のアクセスに対応するIT部門との連携が「ちょっと足りなかった」として、「私自身も深く関与すべきだった」などと反省の弁を口にしていた。40万人の想定に100万人が殺到JALが中止した「スマイルキャンペーン」は、