「字幕電話サービス」実証実験イメージ株式会社ネクストジェンと株式会社アイセック・ジャパンは、「字幕電話サービス」の本格的な運用に向け、実証実験を開始した。“聞こえ”に不自由を感じている人を対象として、500名での実施予定。実証実験の期間は2022年9月30日(金)までとなっている。両社が2022年3月から開発に着手した「字幕電話サービス」は、オペレーターと音声認識AIシステムを融合した技術。利用者が電話をかけると