動画プラットフォーム「ニコニコ」サービス全体において発生している不具合に伴い、6月8日6時から緊急メンテナンスを実施している。

【2024年6月10日20時43分追記】

「ニコニコインフォ」にて、被害状況の全容を把握するための調査と並行して、サイバー攻撃の影響を受けずにニコニコのシステム全体を再構築をするための対応を進めていると説明。「サービス停止期間中のプレミアム会員費・有料チャンネル会員費は請求されるのか」「生放送のタイムシフト期限はどうなるのか」などの質問にはまだ答えることはできないものの、誠実に対応するとしている。

なお、6月11日20時に予定されている公式番組『月刊ニコニコインフォ』は、規模を縮小してYouTubeおよびXで放送予定。番組内で、現状を口頭でわかりやすく説明するという。

6月10日20時現在、ニコニコでは被害状況の調査と並行して、サイバー攻撃の影響を受けずにシステム全体を再構築するための準備をしております。皆様にはご心配とご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。現時点でお伝えできる情報を更新いたしました。https://t.co/lqzI8e1TNu- ニコニコ公式 (@niconicoinfo) June 10, 2024

【2024年6月10日11時55分追記】

ニコニコ公式Xアカウントの投稿によると、6月10日10時45分現在もニコニコ各種サービスを利用することができない状況とのことだ。サイバー攻撃は現在も続いており、安全が確保できるまでは今後の報告をすることが難しいという。

6月10日10時45分現在、ニコニコ各種サービスはご利用いただけません。皆様にご心配とご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。サイバー攻撃は現在も続いており、安全が確保できるまでは今後についてのご報告は難しい状況です。本日夕方に、ご報告ができる範囲でお伝えいたします。- ニコニコ公式 (@niconicoinfo) June 10, 2024

【2024年6月8日19時55分追記】

ニコニコは、大規模なサイバー攻撃を受けていることを発表。影響を最小限に留めるべく、サービスを一時的に停止している。

調査および対策を進めているものの、サイバー攻撃の影響を完全に排除できたと確信し、安全が確認されるまで、復旧に着手できないため、少なくともこの週末中は復旧の見込みがないとのことだ。

停止中のサービスは以下の通り。

・ニコニコ動画、ニコニコ生放送、ニコニコチャンネル等のニコニコファミリーサービス

・外部サービスでのニコニコアカウントログイン

なお、復旧作業と並行して、攻撃の経路および情報漏洩の可能性を調査中。クレジットカード情報の漏洩は確認されていない。今後の情報は、ニコニコインフォや公式X(旧Twitter)にて随時発表されるという。

2024年6月8日(土)6:00頃発生したニコニコの各種サービスの利用停止により、ご不便をおかけし心からお詫び申し上げます。同日19:00時点でお伝えできる情報をニコニコインフォ記事に更新いたしました。今後についても随時、本アカウントおよび該当記事にてお伝えいたします。https://t.co/lqzI8e1TNu- ニコニコ公式 (@niconicoinfo) June 8, 2024

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緊急メンテナンスは、2024年6月8日3時23分ごろから発生している「ニコニコサービス全体において正常に利用できない場合がある不具合」の解消のため。6月8日6時からはゲームの新作発表イベント「Summer Game Fest 2024」の日本語同時通訳付き生放送を予定していた。

また、生中継を予定していた「Damian Hamada's Creatures 魔界小学校 修学旅行〜魔界巡礼〜」「横浜DeNAベイスターズvs福岡ソフトバンクホークス」などは、復旧後の後日配信が告知されている。

【緊急メンテナンス/ニコニコサービス全体】2024年6月8日(土)6時00分頃より、ニコニコサービス全体において正常に利用できない場合がある不具合に伴いまして、サービス全体の緊急メンテナンスを実施いたします。原因の調査に今しばらくお時間を頂戴します、ご理解いただけますと幸いでございます。…- ニコニコ窓口担当 (@niconicotalk) June 7, 2024

【続報】ご不便をおかけしおり、申し訳ございません。現在も調査を続けていますが、復旧の目処は立っていません。進展があり次第、ご案内させていただきます。恐れ入りますが、復旧までお待ちいただけますと幸いです。- ニコニコ窓口担当 (@niconicotalk) June 8, 2024