ｉＰｈｏｎｅ修理問題を超攻略──安心格安で修理できる方法とは

ｉＰｈｏｎｅを落下させて液晶がバキバキ！

しかも、バッテリーの減りが異様に速い気が……。発売から約３年が経過したｉＰｈｏｎｅ６だと、かなりガタピシ感が強め！　これらを安心格安で修理できる方法とは？

＊　＊　＊

―ｉＰｈｏｎｅの修理といえば、Ａｐｐｌｅやキャリアの保証があったような！？　これってどうなっているのでしょうか？　スマホのことならなんでもお任せ！　月刊誌『家電批評』（晋遊舎）の松田健人さん、お願いします。

松田　ｉＰｈｏｎｅの購入時、もしくは購入後３０日以内に加入できる保証サービスが「ＡｐｐｌｅＣａｒｅ＋」で料金は１万４８００円（＋税）になります。

―あ、それキャリアでも入れるやつだから、たぶん加入してたと思いますよ！

松田　でも、これは期限が２年間になります。発売直後にｉＰｈｏｎｅ　６を購入していたら、すでに期限切れです。同じく、６ｓでも今月中には期限切れになりますね。

―は？　ちなみに、期限切れの状態で液晶やバッテリーを修理しますと、なんぼ？

松田　６ｓの場合で液晶交換は１万４８００円（＋税）、バッテリー交換は８８００円（＋税）です。ちなみに「ＡｐｐｌｅＣａｒｅ＋」の期間内なら、それぞれ３４００円（＋税）、無料ですね。あと、Ａｐｐｌｅ　Ｓｔｏｒｅへの持ち込み、もしくは郵送になりますので、手間と時間がかかる問題がありますね。

―だったら駅前に急増中の修理屋でいいじゃん！　【液晶交換７０００円から！】って看板あったし！！　半額だし、これに決定です。

松田　それ、野良業者です！

―ヤバイやつなのかな？

松田　一部の業者に関してはいい噂は聞きません。例えば、液晶の交換だけなのに「バッテリーも劣化してます」と言って、問題のないバッテリーも交換する。結局、総額でＡｐｐｌｅより高くなるという感じですね。さらにデータの復旧サービスは、ほかの業者に丸投げという話も聞きました。技術的に当たり外れが多いのでオススメはできません。

―アウトじゃないですか。ほかの修理業者は？

松田　Ａｐｐｌｅが認めた「正規プロパイダ」があります。「ビックカメラ」や「カメラのキタムラ」が該当します。メーカー公認の修理なので交換パーツは純正品。ただ、値段的にはＡｐｐｌｅと大差なく、大都市部中心のサービスとなります。

―ということは、メーカーに修理を回すのが一番？

松田　実はもうひとつオススメがあります。総務省の登録を受けた「登録修理業者」です。レンタルＤＶＤで有名なゲオホールディングスの「ゲオモバイル」や「Ａｐｐ　Ｂａｎｋ　Ｓｔｏｒｅ」が全国展開しています。現在、登録修理業者は２５社が登録されており、総務省のホームページで検索することができます。

―で、お値段は？

松田　ゲオモバイルだとｉＰｈｏｎｅ　６ｓで液晶交換が１万１８００円（＋税）、バッテリー交換が６８００円（＋税）になります。「ＡｐｐｌｅＣａｒｅ＋」の初期費用１万４８００円が必要ないので、ユーザー的にお得感はありますね。

―でも、やはり正規じゃないから不安も……。野良業者的なプレイがあったりは？

松田　仮に登録修理業者が野良業者のようなことをして総務省へクレームが行った場合、最悪営業停止の可能性があります。一般の企業としてはそんなリスクは絶対に避けますから、そこが登録修理業者の信用につながります。修理後に３ヵ月の保証期間を設けてあるのも魅力です。

それに修理も３０分〜１時間ほどで完了し、スタッフの技術も安心できると思います。

★後編⇒ｉＰｈｏｎｅ修理の保険プランを検証──ユーザーが修理依頼前にやっておくべきこと

★『週刊プレイボーイ』４１号（９月２５日発売）「新機能満載だけど、お値段は激アゲ！ さらに前人未到の４年縛りまで登場！？ ｉＰｈｏｎｅを疑え」では、１０万円超えするコスパ面も含め、今月発表された新型ｉＰｈｏｎｅ 購入はアリかナシかを徹底検証。

（取材・文／直井裕太　撮影／榊 智朗）