そのとき、私は「縦の軸」と「横の軸」というものを、心の中に描いて意識しています。「縦の軸」とは、あるテーマ・論点に対する深さを表します。話の抽象度を意味し、下に行くほど内容が具体的で詳細でなっていくイメージです。一方、「横の軸」は、テーマ・話題の展開を表し、横にズラすことで、話の矛先が別のテーマ・論点へと移動していく感じです。たとえば、クライアントが、「離職率が高い」という問題点を挙げ始めたら、ま