ケータイ長期契約者とＭＮＰ成金の不公平感はどうすれば解消するか？

ケータイキャリアの顧客獲得競争が、ｉＰｈｏｎｅ５ｓをきっかけに激化している。

昨秋、ソフトバンク、ａｕに続き、ついにドコモでも取り扱いを始めたｉＰｈｏｎｅ。これにより最新モデルの５ｓ／５ｃは３キャリアで利用できるようになり、ＭＮＰ（モバイルナンバーポータビリティ）による客の奪い合いがいっそう激しくなった。

現在、ＭＮＰ戦争の目玉となっているのは、ｉＰｈｏｎｅ５ｓ。このスマホの一番人気機種が「高額キャッシュバック」「一括０円」などの売り文句で、“叩き売り”ともいえる状態だ。

※参考記事「ｉＰｈｏｎｅ５ｓ“叩き売り”のウラ事情」

http://wpb.shueisha.co.jp/2014/02/27/25444

一部ユーザーにとってはうれしい“叩き売り”だが、同時に新たな不公平感を生み出していると、ケータイ料金に詳しいフリーライターの後藤一泰氏は指摘する。

「詳しい手口は伏せますが、例えばａｕやソフトバンクで複数回線契約しているユーザーが一度に３つの回線をドコモにＭＮＰ転入すれば、手数料などを差し引いても、２０万円近い大金が得られます。こうしたお金も、普通に使っているケータイユーザーがすべて負担していることになるのです」

ＭＮＰ利用者に払う高額キャッシュバックの原資は、長期契約者の通話料金。これが“叩き売り”の正体なのだ。

前出の後藤氏が、こうした不公平感を解消する料金体系を提案する。

「ユーザー間の料金格差や不公平を解消する意味でも、総務省は端末のＳＩＭフリー化をあらためて強く推進し、キャリアは本来の役割である回線契約のみを行なうべきです。そうすればキャリア各社は、端末価格と回線料金を結びつけて販売することはできなくなる。つまり、ＭＮＰ利用者にのみ端末をタダ同然でバラまくような販売方法はできなくなるのです。

するとキャリアは回線サービスで競争することになり、ユーザーのニーズに合った細かな料金体系が生まれるでしょう。スマホも現在のように高額なものばかりではなく、海外のように１万円程度の安価なものも出てくるはず。ユーザーが自分に合った端末と料金プランを選べることになります」（後藤氏）

端末販売と回線契約がセットになった現在主流の契約方法では、“ケータイ成金”と長期ユーザーの不公平感は埋まりそうもない。

こうしたｉＰｈｏｎｅ５ｓの叩き売りは、いつまで続くのか？

「ドコモが一昨年５月末まで行なった『ＭＮＰでの月々サポート５万４００円増額』での契約がちょうど２年を迎え、４月から５月にもかなりの解約やＭＮＰ転出が見込まれています。場合によっては、その時期まで“投げ売り競争”が続くかもしれませんね」（後藤氏）

ＭＮＰによるキャッシュバック＆端末転売で儲（もう）ける“ケータイ成金”には抵抗のある人も多いはず。だが、個人利用ならＭＮＰしない者がバカを見る、それが日本のケータイなのだ。