パワハラ上司に悩む女性を救った2つの言葉
理不尽なパワハラ被害にあったらどうすればいい？（写真: Graphs / PIXTA）
女子レスリングで五輪4連覇中の伊調馨（いちょう・かおり）選手をめぐるパワハラ騒動が一旦収束した。当初、伊調選手とパワハラを告発された日本レスリング協会の栄和人（さかえ・かずひと）強化本部長の言い分の食い違いから、問題は紛糾。しかし、弁護士による第三者委員会の調査報告によって4月6日、同協会は栄氏による伊調選手へのパワハラがあった事実を認めた。
これは、決してスポーツ界だけの問題ではない。昨今パワハラは「森友学園問題」や「電通過労死自殺」なども含め取り沙汰されており、かつ行政機関へのパワハラ被害者による相談件数は毎年増加している。
ウェブ業界、出版業界では年長者（44歳）に当たる私もこれまで、さまざまな若い会社員やフリーランス（個人事業主）からパワハラ被害の相談を受けてきた。
私が受ける相談のほとんどは、「上司や先輩（あるいは仕事の発注主）からキツイ扱いを受ける」といった内容で、自殺を考えたりするほど深刻なものは少ない。ある程度、つらい気持ちをさらけ出した時点で落ち着く相談者が多い。一方、本格的に悩んでおり、「もう耐えられないのでやめたいです！」という状況を訴えられたら、「そんな仕事なら、やめてもいい」と後押しすることもある。
本稿では、パワハラに悩む人たちの一助となるべく、実際に私が受けた相談事例をもとに、その対応策を紹介したい。ちなみに、正社員とフリーランスではパワハラの対応策も異なるため、そこは分けて解説する。
「女性の容姿」を理由に指導するパワハラ上司
これは都内のIT企業で働く20代女性からの相談である。彼女は仕事において少し間の抜けたところがあった。それをよく思わなかった上司は、彼女を頻繁に会議室に呼び出し、2人きりの状態でひたすら指導を続けた。
その内容は、「取引先との電話の仕方が軽々しく見えるから直せ」というものや、「君の容姿や女性的魅力のせいで取引先のチェック機能が甘くなり、逆にクレームが発生した」といったもの。電話についてはまだ納得できるものの、彼女の容姿がきっかけでクレームにつながったというのは、かなり無理があるのではないか。そんな無茶苦茶な指導が何カ月にもわたって続いたせいで疲弊した彼女は、私にどうすればいいか相談してきた。
そのときは、「とにかく上司のほうが陰湿でやりすぎ」であることを周囲にアピールするよう伝えた。上司の度重なる説教が「やりすぎ」なのは、第三者である私でもわかったので、その理解の輪を広めることが解決につながると思ったからである。
具体的には次のことを実践させた。会議室に呼び出された回数と滞在時間をすべて記録すること。そして「ちょっと会議室へ……」と上司から呼びかけられたときは、大袈裟に席を立ち「はい、●●（上司の名前）さん、申し訳ありませんでした！」と大声で言い、恐縮しながら彼の後ろをついていく様子をフロア全体に見せつけること。
2つのことを実践したことで、徐々に上司の彼女に対するマネジメント方法が社内で問題視されるようになった。最終的には、彼よりも上の人間が「部下との接し方について指導を改めるよう」通告。結果、上司は態度を改め、彼女はその重圧から解放されたことで以前よりも働きやすくなったのである。
会社員でパワハラを受けているのであれば、基本対策は「�〔Ｊ�を作る」「�▲僖錺魯蕕鬚垢訖祐屬里劼匹気鮗�囲に知らしめる」の2つである。あとは社内の人事部やコンプライアンス部、労働組合へ相談するのもいい。また、昨今ツイッターでよく見るいわゆる「人権派」的な人は大抵の組織にいるものである。そういった人間も味方につけたほうがいいだろう。
フリーランスのための「パワハラ」対策法
フリーランスについては、個々のケースを述べるというよりは基本的な考え方を記す。前に述べたとおり、発注主と付き合うのが苦痛であれば「やめてもいい」というのが筆者の主張である。
ただし、正社員と同様に、確実に味方を作り、そのヒドさをキチンと誰かに伝えておくことを推奨する。その相手は発注主の会社の人よりも、フリーランス仲間のほうがいい（発注先の会社の人に相談しても、「余計な仕事を増やさないでくれ」と邪険にされることのほうが多いため。そういう点でも、フリーランスは立場が弱い）。
不思議なもので、飲み会などでフリーランス同士が集まるときに、たとえば誰かがA氏という加害者からのパワハラ被害について言及したとする。すると「あっ、オレもA氏から同じ目にあった！」といった話になり、ほかのフリーランスからもまた別のパワハラ被害報告が上がってくる。最終的にはA氏の失脚を待つ「被害者の会」のようなゆるい結束が生まれ、彼からの依頼をみんなで断るといった対抗策を打ち出すことができる。
フリーランスの場合の手順は「パワハラの内容を記録する」や「被害者同士で連帯する」から始め、最終的には以下の項目をもとに発注主との仕事を判断したほうがいい。いずれの項目にも「YES」と答えられるのであれば、その発注主との縁を切ってしまおう。ただし、未回収の報酬だけはすべて回収しておくように。
【1】その発注主と切れても生活は困らないか？
発注主を切ったことで、生活が成立しなくなったら元も子もないため。
【2】その発注主に圧倒的に非があることを周囲は理解してくれるか？
周囲も理解してくれるようであれば、同情心から新しい仕事を融通してくれる可能性もあるため。
【3】ほかに自分を評価してくれる発注主が3人以上いるか？
3人以上いるなら、そうじゃない発注主を1人切ってもカバーできるため。
【4】その発注主から注文される仕事は正直あまりやりたくないか？
「発注額が高額」「実績に繋がる」など依頼のメリットが大きければ、一旦我慢して付き合うのも手。
【5】その発注主と縁を切ったことが周囲にバレたとしても自分の正当性を証明できるか？
もし自分にも落ち度がわずかでもあるようだったら、慎重に動くこと。いきなり縁を切ってしまうと、業界内で悪評が立つリスクがある。
パワハラの責任は加害者にある
私はパワハラ被害者だけじゃなく、彼らの苦痛の種である「加害者」と話すことも多い。パワハラに加担した事実について彼らにどう思うかを尋ねると、不思議なことにいつも判で押したように決まった反応が返ってくる。
「そんなに大変なんだったら言ってくれればよかったのに……」ないしは「いやぁ、まさかそんなことを（被害者が）思っているとは夢にも思っていなかった。オレは仕事をよりよくしたいと思っていただけなんだけどね……」だ。
前者の加害者はパワハラをしていた意識は一切なく、仕事全般が苦しかったのが被害者の苦痛の原因だと解釈している。いやいや、被害者の苦痛の原因は「お前」にあったんだよと言いたい。被害者が何も言わなかったのは、最後の温情か、あるいは恐怖心のためである。もし自分がやめたあとに他の人ヘのパワハラの延焼を防ぎたい場合は、キチンと「私がやめる原因はあなたにある」と突き付けたほうがいい。
後者の加害者については、若干同情の余地はある。彼のように仕事に誠実すぎるがゆえに態度がキツくなってしまった場合、数年後に再会した際に「あのときはごめんな」と謝罪されることも案外あるからである。
そして、最後に重要なことを伝えておきたい。「パワハラを受けたとしても、自分を責めたり卑下したりしなくてもいい」ということだ。
パワハラのダメージは小さくない。人によっては加害者から離れた後も心の負担を感じたり、行動の足かせになったりもする。しかし、これまで説明してきたようにパワハラ加害者は非合理的かつ自分勝手な場合が往々にしてある。
「あんなに上司から責められた自分はずっとダメな人間なんだ……」と考えてしまう人がいたら、「そんなことはない」と言いたい。転職や人間関係を整理したことで人生が上向いたケースを、私はこれまで多く見てきた。「消極的な転職や退職は逃げているのと同じ」という意見も時に見かけるが、理不尽な状況に苦しむぐらいであれば、積極的に逃げて新しい可能性を掴んだほうが得策ではないだろうか。
